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Datenschutz | Passwort vergessen

Häufige Fragen & Antworten

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Klicken Sie einfach unter dem Login-Feld auf „Passwort vergessen?“. Sie erhalten umgehend einen Link per E-Mail, mit dem Sie ein neues Passwort vergeben können. User ohne E-Mail Adresse wenden sich bitte an Ihren Vorgesetzten.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Manchmal dauert es auch ein paar Minuten, bis die E-Mail zugestellt wird. Sollte nach 10 Minuten noch nichts da sein, versuchen Sie sich erneut zu registrieren oder kontaktieren Sie Ihren Vorgesetzten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist und die Groß-/Kleinschreibung Ihres Passworts beachtet wird. Falls dies nicht funktioniert wenden Sie sich bitte an Ihren Vorgesetzten.

Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an info@bkp-compliant.com. Wir löschen Ihren Account für sie und schicken ihnen eine Bestätigung zu.

Ja, das ist möglich. Sie benötigen dafür lediglich einen selbst gewählten Benutzernamen (und ein Passwort). Es ist keine Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich.

Ihr Benutzername wird bei der Registrierung automatisch aus Ihrem Vor- und Nachnamen generiert (im Format Vorname Nachname, z. B. Eva Muster). Bitte verwenden Sie diesen Namen für Ihren Login.